Gwarancja na regenerowane skrzynie biegów.
2 lata gwarancji bez limitu kilometrów.
Skrzynia w chwili odbioru nie jest zalana olejem przekładniowym (jest „sucha”). Skrzynia musi być zalana olejem w ilości wskazanej przez MSM technic.
Gwarancja nie obejmuje:
- W przypadku modyfikacji mechanicznych jednostki napędowej jak i układu napędowego np. zmiany silników, własnych modyfikacji niezgodnych z numerem nadwozia (VIN),błędnego rozmiaru kół.
- W przypadku modyfikacji programowych jednostki napędowej jak i układu napędowego tzw chiptuning np. zmiany programów/adaptacji skrzyń biegów, mapy układu wtryskowego, ciśnienia doładowania turbosprężarek.
- W przypadku wykorzystywania auta do motorsportu lub wyścigów gdzie podzespoły narażone są na nadmiarowe zużycie.
- Kosztów związanych z transportem reklamowanej skrzyni.
- Kosztów związanych z holowaniem samochodu.
- Kosztów montażu i demontażu skrzyni biegów.
- Kosztów obsługi wymiany i wartości oleju przekładniowego.
- Uszkodzeń wynikłych z niewłaściwego użytkowania, montażu, uszkodzeń zewnętrznych powstałych w wyniku kolizji (wypadku).
- Gwarancja nie przechodzi na osoby lub firmy trzecie w przypadku zbycia pojazdu.
- Gwarancji nie udziela się na skrzynię biegów zamontowaną w samochodzie użytkowanym przez wypożyczalnię samochodów oraz firmę taksówkarską.
- W przypadku gdy skrzynia sprzedawana jest na wymianę, a stara (zużyta) skrzynia nie zostanie dostarczona do firmy MSM technic, gwarancja traci ważność z powodu nie dotrzymania warunków transkacji przez kupującego.
W przypadku wystąpienia jakiejkolwiek usterki, uwidocznienia się wady w trakcie eksploatacji w/w skrzyni biegów, Kupującemu przysługuje prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy za daną skrzynię oprócz kosztów i sytuacji wymienionych w puntach 1 do 8 włącznie.
Czas rozpatrzenia i naprawy reklamowanej skrzyni wynosi do 24 godzin, licząc od dnia dostarczenia skrzyni do warsztatu sprzedającego.
Gwarancja na regenerowane turbosprężarki.
2 lata gwarancji bez limitu kilometrów.
Turbosprężarka w chwili odbioru nie jest zalana olejem (jest „sucha”). Turbosprężarka musi być zalana olejem w ilości wskazanej przez MSM technic. Więcej informacji na temat montażu turbosprężarki otrzymasz w instrukcji dostarczonej razem z produktem.
Gwarancja nie obejmuje:
- Uszkodzeń spowodowanych podczas transportu turbosprężarki do Gwaranta.
- Działania czynników zewnętrznych lub nieprawidłowych warunków środowiska pracy urządzenia.
- Jakichkolwiek działań osób trzecich ingerujących w turbosprężarkę, poza Gwarantem.
- Użytkowania turbosprężarki niezgodnie z jej przeznaczeniem.
- Niezastosowania się użytkownika do instrukcji obsługi producenta turbosprężarki.
- Nieprawidłowego montażu lub demontażu turbosprężarki, niezgodnego z zaleceniami producenta turbosprężarki i Gwaranta.
- Użytkowania pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem i zaleceniami producenta.
- Niesprawności innych podzespołów silnika, biorących czynny udział w poprawności pracy turbosprężarki w sposób pośredni lub bezpośredni.
Postępowanie reklamacyjne:
1. Turbosprężarka zabezpieczona jest przez gwaranta plombami, zerwanie ich jest równoznaczne z utratą gwarancji.
2. Okres naprawy produktu po weryfikacji i uznaniu przez Gwaranta reklamacji wynosi do 14 dni.
3. Okres naprawy może przedłużyć się z powodów niezależnych od Gwaranta, jeśli części potrzebne do naprawy turbosprężarki nie będą dostępne, i/lub będzie wymagane sprowadzenie ich z zagranicy. O takiej sytuacji składający reklamacje zostanie bezzwłocznie poinformowany.
4. Gwarancja turbosprężarki obowiązuje w krajach UE, w których MSM technic posiada punkty sprzedaży oraz warsztaty partnerskie.
Czas rozpatrzenia i naprawy reklamowanej turbosprężarki wynosi do 24 godzin, licząc od dnia dostarczenia turbosprężarki do warsztatu sprzedającego.
Dokumenty do pobrania: